Termos de Uso e Serviço

1. Para que serve o site

O site permite que pessoas convidadas pela organização confirmem presença nos jogos indicados em seu convite. Ele não vende ingressos e não é o canal de entrada no ginásio.

É importante diferenciar três etapas:

• Confirmação de presença: é o registro, feito por você neste site, de que pretende comparecer a um jogo autorizado no seu convite.
• Envio do ingresso: é feito depois pela equipe da organização, pelos canais de contato informados. A confirmação, sozinha, não é um ingresso.
• Entrada no evento: depende do ingresso e das regras de acesso do local e da organização.

2. Convite individual e jogos autorizados

• Cada convite é pessoal, emitido pela organização em nome de um convidado, e indica os jogos em que a confirmação é permitida.
• Só é possível confirmar presença nos jogos do seu convite que estejam com o recebimento de confirmações aberto.
• O nome do convidado é definido pela organização e não pode ser alterado no formulário.

3. Código do convite: uso, validade e revogação

• O código tem 16 caracteres e é pessoal. Não o compartilhe: quem tiver o código pode acessar o formulário do seu convite.
• O convite tem data de validade definida pela organização. Depois dela, o código deixa de funcionar.
• A organização pode revogar um convite ou gerar um novo código; nesse caso, o código anterior deixa de valer imediatamente. A revogação não cancela confirmações já registradas.
• Após validar o código, o acesso ao formulário fica aberto por tempo limitado (até 20 minutos sem uso e no máximo 2 horas). Depois disso, basta informar o código novamente.
• Para proteger o serviço, há uma verificação contra acesso automatizado (Google reCAPTCHA) e um limite de tentativas.

4. Seus dados e o acompanhante

• Você é responsável por informar e-mail, telefone e, se for o caso, o nome do acompanhante de forma correta e atualizada. Dados incorretos podem impedir o contato sobre o ingresso.
• Levar acompanhante só é possível nos jogos em que o seu convite permite. A permissão vale por jogo e é definida pela organização.
• Ao informar o nome do acompanhante, compartilhe com ele a Política de Privacidade.

5. Confirmação para um ou vários jogos

• Você pode confirmar um jogo ou todos os jogos disponíveis do seu convite de uma só vez. Cada jogo gera uma confirmação separada.
• Cada convite permite uma confirmação por jogo. Um jogo já confirmado não pode ser confirmado de novo pelo formulário.
• Se um jogo deixar de receber confirmações enquanto você preenche o formulário, a confirmação daquele jogo não é registrada e você é avisado.

6. Desistência e atendimento

O formulário não permite cancelar uma confirmação. Para desistir, corrigir dados ou tirar dúvidas, fale com o atendimento: alyson.gama@basquetebrasil.org.br. A desistência é registrada pela equipe da organização.

7. Registro de envio do ingresso

Quando a equipe envia o ingresso, ela registra o envio no painel. Esse registro é um controle interno da organização: não comprova que a mensagem foi entregue ou aberta nem garante entrada no evento. Se não receber o ingresso, procure o atendimento.

8. Acesso ao evento

As regras de acesso ao local do jogo não são definidas por este site.

9. Usos não permitidos

Não é permitido: usar códigos de terceiros sem autorização; tentar adivinhar ou testar códigos; contornar a verificação de segurança ou os limites de tentativa; automatizar envios; tentar acessar o painel administrativo ou dados de outras pessoas sem autorização; ou interferir no funcionamento do site. Tentativas desse tipo podem ser bloqueadas e levar à revogação do convite, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

10. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, imagens e textos exibidos no site pertencem aos seus respectivos titulares e são usados para identificar o evento. Eles não podem ser copiados ou reutilizados sem autorização.

11. Disponibilidade e alterações

O site pode ficar indisponível por manutenção, falhas técnicas ou encerramento do período de confirmações. A organização pode alterar datas, jogos e regras do serviço; quando isso ocorrer, estes termos serão atualizados com nova versão e data. Cada confirmação registra a versão dos termos aceita no momento.

12. Privacidade e contato

O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e no Aviso de Cookies. Atendimento sobre convites e ingressos: alyson.gama@basquetebrasil.org.br. Assuntos de privacidade: alyson.gama@basquetebrasil.org.br.